Conheça o papel da Agência Nacional de Energia Elétrica
Você já reparou como a energia elétrica é essencial na sua vida?
A energia elétrica está presente no seu dia a dia. No seu computador, carrega o seu celular, aquece a água do seu banho, está nas escolas e nos hospitais.
Para garantir que esse serviço essencial funcione com qualidade é que existe a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). Ela fornece as condições para que o sistema elétrico brasileiro trabalhe adequadamente cuidando para que a energia elétrica seja gerada, transmitida e distribuída de maneira contínua e com preço justo.
É a ANEEL que elabora as regras, que garante os seus direitos e a qualidade da energia que chega da sua casa.
ANEEL e os direitos e deveres do consumidor
A resolução normativa ANEEL 414 estabelece as condições gerais de fornecimento de energia elétrica. Nela você encontra os direitos e os deveres dos consumidores e das empresas de energia elétrica.
A ANEEL calcula e aprova tarifa cobrada pela sua distribuidora para que o valor na sua conta de luz seja suficiente para o equilíbrio do sistema e, consequentemente, garantir a plena continuidade do serviço.
Antes de tomar decisões que possam afetar o cotidiano de todos, a ANEEL promove debate propostas com a população, por meio de audiências e consultas públicas.
A intenção é promover uma regulação marcada pela autonomia e transparência.
A ANEEL é responsável por fiscalizar continuamente as empresas do setor para o cumprimento de todas as obrigações relativas ao serviço público de energia elétrica, além de cuidar para que o sistema elétrico funcione adequadamente.
É dever da agência de regulação estimular a inovação e tecnologia para que soluções sustentáveis sejam desenvolvidas e cheguem à sua casa. Confira o vídeo institucional produzido pela ANEEL:
